O primeiro acesso
Quando a tua empresa te acrescenta ao Selfcare, recebes um email com o convite. Abre-o e carrega em Aceitar convite. Escolhes a palavra-passe ou entras com a tua conta Google, e a conta fica criada.
O convite vai para o teu email pessoal. Se a empresa também indicou um email profissional, podes entrar com qualquer um dos dois.
Entrar
Abre app.selfcare.work e escolhe uma das formas:
- Email e palavra-passe: o email da tua conta e a palavra-passe que escolheste.
- Google: o botão do Google, com a mesma conta de email que a empresa registou.
O código de verificação
Por segurança, cada entrada tem um segundo passo. Depois da palavra-passe, o Selfcare envia um código de 6 dígitos para o teu email. Escreve-o e estás dentro.
- Marca Confiar neste dispositivo durante 30 dias no teu computador ou telemóvel pessoal, para não teres de pôr o código sempre.
- Em vez do email, podes usar uma aplicação de autenticação, uma chave de acesso (passkey) ou códigos de recuperação. Configuras isso em Definições, Segurança. No ecrã do código, Usar outro método mostra as alternativas.
Esqueci-me da palavra-passe
- No ecrã de entrada, carrega em Esqueci-me da palavra-passe.
- Escreve o email da tua conta.
- Abre o link que recebes por email. É válido durante 30 minutos e só funciona uma vez.
- Escolhe a palavra-passe nova.
Ao mudar a palavra-passe, as outras sessões abertas terminam e os dispositivos de confiança deixam de o ser. Recebes um email a confirmar a mudança. Se não foste tu, pede logo uma reposição e avisa a tua empresa.
Mudar a língua
O Selfcare está em português e em inglês. Escolhe a tua língua em Definições, Preferências. Os ecrãs, os emails e os PDFs passam a vir nessa língua.