Quem já tem conta no Selfcare entra com o email com que foi criada, quase sempre o profissional. Se a pessoa preferir entrar também com o email pessoal (por exemplo, para não depender da caixa do trabalho), o dono ou o RH podem ativar essa opção. A conta é a mesma, com a mesma palavra-passe.
Onde se ativa
Em dois sítios, com o mesmo resultado:
- Definições, Utilizadores, na linha da pessoa, botão Login com email pessoal.
- Na ficha da pessoa, no topo, ao lado de Ações.
O botão só aparece quando a ficha tem conta ligada e um email pessoal. O email usado é sempre o email pessoal da ficha: para mudar o endereço, edita-o primeiro nos dados pessoais.
- Carrega em Login com email pessoal.
- Confirma o email e carrega em Enviar link de confirmação.
- A pessoa abre o email que recebeu no email pessoal e carrega em Confirmar e ativar.
O que a pessoa recebe
- No email pessoal, um link de confirmação. Serve uma vez e é válido durante 72 horas. Só depois de confirmar é que o email passa a servir para entrar.
- No email principal, um aviso de que o pedido foi feito e, depois, de que o email ficou ativo. Se não reconhecer o pedido, pode remover o email em Os meus dados.
Quem nunca definiu palavra-passe (por exemplo, quem só entrava com o Google) escolhe uma ao confirmar e continua onde ficou, incluindo o onboarding. Quem já tem palavra-passe continua com a mesma: o link nunca a muda.
Estado
O botão mostra o estado: Login com email pessoal (não ativo), Email pessoal: pendente (link enviado, à espera de confirmação ou expirado) e Email pessoal: ativo. Num pedido pendente podes Reenviar link; o link anterior deixa de servir.
Remover
Abre o mesmo botão e carrega em Remover. O email deixa de servir para entrar e as sessões abertas da pessoa terminam. Também se remove no cartão Emails de acesso da ficha.
Quando não está disponível
- A pessoa ainda não tem conta: envia-lhe um convite. Aceitar o convite no email pessoal já deixa entrar com ele.
- A conta tem acesso a outras empresas ou a um gabinete de contabilidade: por segurança, só entra com o email principal.
- A conta de um dono só pode ser alterada por outro dono.
- Há um limite de envios por hora, para evitar abusos.